Page 42 - 09 2020 FANOPOIIA

ΑΣΦΑΛΙΣΗ

Τι κερδίζεις με την online ασφάλεια

Σε γενικές γραμμές η Ελλάδα είναι εξοικειωμένη με το online, με περισσότερο

από 3,5 εκατομμύρια καταναλωτές να κάνουν αγορές online. Aποτελεί μια σχετικά
νέα αγορά στον τομέα ασφάλισης στην Ελλάδα.

Οικονομία - ευκολία - ταχύτητα! εκτύπωσης και άμεσης χρήσης.

Τι άλλο θέλεις; Συνήθως, εξάλλου, οι προσφορές των «πακέ-
των» μέσω διαδικτύου είναι οικονομικότερες, για-
Κρίνοντας από τον όγκο πωλήσεων, η αγορά της τί μέσω του online καναλιού, αυτόματα μειώνονται
online ασφάλισης βρίσκεται σε αρχικό στάδιο, άρα κάποια λειτουργικά έξοδα των εταιριών τα οποία
έχει ακόμη σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης. Άλλω- μεταφέρονται στα συμβόλαια, από την αμοιβή του
στε, όλο και περισσότεροι οδηγοί επιλέγουν αυτή διαμεσολαβητή μέχρι το κόστος αποστολής του
τη μορφή αγοράς ή ανανέωσης ασφαλιστικού συμ- ασφαλίστρου με κούριερ.
βολαίου. Ο βαθμός εξοικείωσης αυξάνεται, συν τω Στον αντίποδα, η απουσία ανθρώπινης παρουσί-
χρόνω, σε συνάρτηση με τη γενικότερη εξοικείω- ας ή ασφαλιστικού συμβούλου που θα μπορούσε

ση των χρηστών με τις ψηφιακές υπηρεσίες. Αυτό να δώσει αρκετές συμβουλές για την σωστή επι-
άλλωστε καταγράφεται σε πρόσφατες έρευνες από λογή ενός ασφαλιστικού συμβολαίου, θα μπορού-
τα αυξανόμενα μερίδια των online καναλιών, στο σε να θεωρηθεί ως μειονέκτημα. Ωστόσο, οι περισ-
σύνολο της online ασφάλισης (αλλά και σε άλλους σότερες εταιρίες που παρέχουν online ασφάλιση,
τομείς υπηρεσιών). δίνουν τη δυνατότητα επικοινωνίας (τηλεφωνικά ή

Τι κερδίζει ο ασφαλισμένος με email ή μέσω chat), παρέχοντας πληροφορίες
και διευκρινήσεις.
με την online ασφάλιση

Αμεσότητα, διαφάνεια και ταχύτητα στην έκδο-
ση συμβολαίου είναι τα βασικότερα πλεονεκτήμα-
τα που ωθούν τους ασφαλιζόμενους στην online

ασφάλιση. Παράλληλα, ο ασφαλισμένος αποκτά
άμεση επικοινωνία απευθείας με την ασφαλιστική
εταιρία του. Επίσης, η online ασφάλιση προσφέρει
περισσότερη ευκολία και ευελιξία στον πελάτη ο
οποίος μπορεί να συγκρίνει τιμές και καλύψεις
μεταξύ πολλών ασφαλιστικών εταιριών και να
ασφαλιστεί οποιαδήποτε στιγμή, ακόμη και το

βράδυ από τον καναπέ του, όταν οι εταιρίες
είναι κλειστές. Μάλιστα, με την αγορά του
ασφαλιστικού πακέτου, υπάρχει η δυνατότητα

42