Page 4 - 02 2021 SERVICE

SERVICE

7. Λίπανση θυρών, κλειδαριών και των κινούμε- χνολογίες των μαρκών για τις οποίες είναι ειδι-
νων μηχανικών μερών του αυτοκινήτου κευμένος .
Σημαντικό tip: Ορισμένα από τα παραπάνω  Ενημερώνεται διαρκώς για τις τεχνολογικές
ανταλλακτικά αυτοκινήτων, όπως οι υαλοκαθαρι- εξελίξεις

στήρες, δεν συγκαταλέγονται στο γενικό κόστος του  Επενδύει σε σύγχρονο εξοπλισμό
service, οπότε χρειάζεται να ενημερωθείτε σχετικά  Κάνει αυτά που χρειάζεται πραγματικά ή που
και να συνεννοηθείτε με τον τεχνικό που θα σας τα ζητάει ο πελάτης. Δεν «βγάζει» extra ή περιττές
εγκαταστήσει για την τιμή τους. εργασίες.
 Εξηγεί πλήρως τι θα κάνει ο ίδιος ή οι τεχνι-
Που θα το βρεις κοί του.

Μα φυσικά σε ένα συνεργείο που έχει τα χαρα-  Ενημερώνει τον πελάτη και βάζει τα κατάλλη-

κτηριστικά, με τα οποία θα θεωρείται Top Expert λα ανταλλακτικά, σύμφωνα με αυτά που προτεί-
δηλαδή 4 Αστέρων! Ξεχωρίζουν για την άριστη νει ο κατασκευαστής ή αυτά που θέλει ο πελάτης.
τεχνογνωσία πάνω στην επισκευή των αυτοκι-  Δίνει εγγύηση για το αποτέλεσμα της εργασί-
νήτων της μάρκας, πάνω στην οποία είναι εξει- ας ή των ανταλλακτικών.
δικευμένα. Εγγυώνται το άψογο αποτέλεσμα  Ενημερώνει αξιόπιστα, το ιστορικό του αυτο-
και την άριστη εξυπηρέτηση. Ας δούμε ποιά εί- κινήτου (Book Service).
ναι τα κριτήρια, για να θεωρείται κάποιο συνεργείο,  Προσφέρει υψηλή ποιότητα σε ανταγωνιστική
ότι προσφέρει υπηρεσίες «4 Αστέρων» (αν διαθέτει τιμή.

τουλάχιστον τα μισά):  Δημιουργεί ένα φιλικό και άνετο περιβάλ-
 Γνωρίζει άριστα τα αυτοκίνητα και τις τε- λον.

4