Page 37 - 03 2021 FANOPOIIA

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Τι κερδίζεις με την online ασφάλεια

Σε γενικές γραμμές
η Ελλάδα είναι

εξοικειωμένη
με το online,

με περισσότερο
από 3,5 εκατομμύρια
καταναλωτές να

κάνουν αγορές
online.Aποτελεί

μια σχετικά νέα
αγορά στον τομέα
ασφάλισης

στην Ελλάδα.

Οικονομία - ευκολία - ταχύτητα! περισσότερη ευκολία και ευελιξία στον πελάτη ο

Τι άλλο θέλεις; οποίος μπορεί να συγκρίνει τιμές και καλύψεις με-
ταξύ πολλών ασφαλιστικών εταιριών και να ασφα-
Κρίνοντας από τον όγκο πωλήσεων, η αγορά της λιστεί οποιαδήποτε στιγμή, ακόμη και το βράδυ από
online ασφάλισης βρίσκεται σε αρχικό στάδιο, άρα τον καναπέ του, όταν οι εταιρίες είναι κλειστές. Μά-

έχει ακόμη σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης. Άλλω- λιστα, με την αγορά του ασφαλιστικού πακέτου,
στε, όλο και περισσότεροι οδηγοί επιλέγουν αυτή τη υπάρχει η δυνατότητα εκτύπωσης και άμεσης χρή-
μορφή αγοράς ή ανανέωσης ασφαλιστικού συμβολαί- σης. Συνήθως, εξάλλου, οι προσφορές των «πακέ-
ου. Ο βαθμός εξοικείωσης αυξάνεται, συν τω χρόνω, των» μέσω διαδικτύου είναι οικονομικότερες, για-
σε συνάρτηση με τη γενικότερη εξοικείωση των χρη- τί μέσω του online καναλιού, αυτόματα μειώνονται
στών με τις ψηφιακές υπηρεσίες. Αυτό άλλωστε κατα- κάποια λειτουργικά έξοδα των εταιριών τα οποία
γράφεται σε πρόσφατες έρευνες από τα αυξανόμενα μεταφέρονται στα συμβόλαια, από την αμοιβή του

μερίδια των online καναλιών, στο σύνολο της online διαμεσολαβητή μέχρι το κόστος αποστολής του
ασφάλισης (αλλά και σε άλλους τομείς υπηρεσιών). ασφαλίστρου με κούριερ.

Στον αντίποδα, η απουσία ανθρώπινης παρουσί-
Τι κερδίζει ο ασφαλισμένος ας ή ασφαλιστικού συμβούλου που θα μπορούσε
με την online ασφάλιση να δώσει αρκετές συμβουλές για την σωστή επιλο-

Αμεσότητα, διαφάνεια και ταχύτητα στην έκδο- γή ενός ασφαλιστικού συμβολαίου, θα μπορούσε
ση συμβολαίου είναι τα βασικότερα πλεονεκτήμα- να θεωρηθεί ως μειονέκτημα. Ωστόσο, οι περισσό-
τα που ωθούν τους ασφαλιζόμενους στην online τερες εταιρίες που παρέχουν online ασφάλιση, δί-
ασφάλιση. Παράλληλα, ο ασφαλισμένος αποκτά νουν τη δυνατότητα επικοινωνίας (τηλεφωνικά ή με
άμεση επικοινωνία απευθείας με την ασφαλιστική email ή μέσω chat), παρέχοντας πληροφορίες και

εταιρία του. Επίσης, η online ασφάλιση προσφέρει διευκρινήσεις.

37