Page 3 - 06 2021 AFTER SALES

AFTER SALES

συγκεκριμένο μοντέλο, δεν υπάρχει εγγύηση ότι Το ρίσκο που παίρνετε
α. θα κατασκευαστούν με το ίδιο ποιοτικό πρότυ-
πο (κάτι που πολλές φορές σημαίνει μικρότερος «κύ- `Aρα, οι άνθρωποι που σχεδίασαν το όχημά σας,
κλος ζωής» προιόντος, δηλαδή πιο γρήγορη αντικα- το δημιούργησαν με εξαρτήματα που έχουν δοκι-
τάσταση, δηλαδή «αντίο value for money». μαστεί και αποδειχθεί ότι λειτουργούν με το όχημα
β. θα δοκιμαστούν στον ίδιο βαθμό (προδιαγρα- στο σύνολό του. Αυτό το καθιστά προβλέψιμο και
φές, συνθήκες, εντάσεις), κάτι που πολλές φορές διατηρεί την προβλεπόμενη ασφάλεια και απόδοση

σημαίνει “χειρότερη αντίδραση” του προιόντος στις που έχει στον αρχικό σχεδιασμό κατασκευής του.
συνθήκες καταπόνησης που θα αντιμετωπίσει (από Αν τοποθετήσετε ένα μη γνήσιο ανταλλακτικό (ή
το οδόστρωμα, το στυλ οδήγησης του κατόχου, κλπ). μέρος του ανταλλακτικού που θα χρειαστείτε)μέ-
ρος που δεν έχει δοκιμαστεί με το όχημα στο σύνο-
Ας δούμε γιατί όχι λό του, δεν μπορείτε να είστε σίγουροι ποια θα είναι
η απόκριση που θα έχετε (σε βάθος χρόνου-χρή-
Κάθε γνήσιο μέρος, δοκιμάζεται σε “στίβο μάχης”. σης) από το αυτοκίνητό σας. Αυτός –ιδιαίτερα για τα

Kυριολεκτικά, από παξιμάδια μέχρι και μπουλόνια, ανταλλακτικά που σχετίζονται άμεσα με την ασφα-
περνά από αυτό που οι μηχανικοί οχημάτων αποκα- λή κίνηση του αυτοκινήτου σας-είναι ένας πραγμα-
λούν “επικύρωση επανάληψης”. Είναι μια επίπονη τικός κίνδυνος.
και αυστηρής εφαρμογής διαδικασία με συγκεκρι-
μένα πρωτόκολλα (κανόνες δοκιμών). Κρατήστε το 100%
Βλέπετε τα ανταλλακτικά δεν δοκιμάζονται εν συ- όπως σας προτάθηκε
νόλω (δηλαδή test ενός μονταρισμένου αυτοκινή-
του) μα όπως είπαμε δοκιμάζονται όλα του τα μέρη Αν λοιπόν αναρωτιέστε “υπάρχει τρόπος να διατη-
ξεχωριστά. Αυτό σημαίνει ότι κάθε μέρος του αυτο- ρήσω την αξία, την απόδοση, την ανθεκτικότητα και
κινήτου σας έχει δοκιμαστεί, ξανά και ξανά και έχει την αξιοπιστία του αυτοκινήτου μου”; “Διατηρώντας

εγκριθεί πριν τοποθετηθεί στο αυτοκίνητο σας. τα εργοστασιακά συστήματα ασφαλείας λειτουργι-
Με μία διαδικασία που έχει σχεδιαστεί για να απο- κά όπως προβλέπεται»;
δείξει πως κάθε γνήσιο τμήμα –του ανταλλακτικού- Η απάντηση είναι απολύτως ΝΑΙ. Επιμείνετε σε το-
έχει συγκεκριμένη διάρκεια ζωής και πως θα μπο- ποθέτηση γνήσιων ανταλλακτικών, τοποθετήστε γνή-
ρέσει να ανταποκριθεί στις υποσχέσεις, αλλά και σια αξεσουάρ, κάντε του service στους εκπαιδευ-
στις εγγυήσεις, του κατασκευαστή (προς τους μελ- μένους, πιστοποιημένους και εξουσιοδοτημένους
λοντικούς κατόχους των οχημάτων του). τεχνικούς (του δικτύου της μάρκας σας) και το χετε !

3