Page 4 - 06_2020_AFTER SALES
P. 4
AFTER SALES
νων επαγγελματιών, που διαθέτουν την κατάλ- Βελτιώνουν τις υπηρεσίες τους
ληλη τεχνογνωσία και εξειδίκευση που διαθέτουν μέσω της τεχνολογίας
πάνω στη συγκεκριμένη μάρκα και μοντέλο. Πα-
ράλληλα δέχονται διαρκή εκπαίδευση, ώστε να Οι νέες υπηρεσίες, τεχνολογίες & καινοτομί-
γνωρίζουν όλες τις μηχανολογικέ εξελίξεις και τις ες (που το 2020 θα δούμε –από κάποιες μάρ-
προηγμένες τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί κες- να απογειώνονται, προς όφελος των κα-
για το αυτοκίνητό σου. τόχων τους) μπορούν να κάνουν τη «ζωή του
Πλέον επίσης το τεχνικό προσωπικό που εργάζε- κατόχου» πιο εύκολη, αλλά και να του γλιτώσουν
ται στο επίσημο δίκτυο των εταιριών είναι άριστα χρήματα. Πρόκειται φυσικά για τις υπηρεσίες οι
εκπαιδευμένο και είναι σε θέση να επισκευάσει οποίες συμβαδίζουν με την ψηφιακή εποχή, όπως
οποιαδήποτε βλάβη. Επίσης εκπαιδεύεται ώστε να τις καινούριες on call υπηρεσίες, απομακρυσμέ-
μπορεί να δώσει αξιόπιστες συμβουλές για οποια- νη διάγνωση ή αναβάθμιση λογισμικού, διαδικτυ-
δήποτε απορία, που αφορά το αυτοκίνητο ή κά- ακές πλατφόρμες ακόμα και τα mobile apps τα
ποιο ανταλλακτικό, λειτουργώντας ως Σύμβου- οποία το 2020 αναμένεται να αναπτυχθούν περαι-
λος – Μηχανικός. τέρω (από «κλείνω συγκεκριμένη ώρα ραντεβού
για το service μου», μέχρι «επικοινωνώ – διαχει-
Κρατούν το αυτοκίνητό σου ρίζομαι αυτοκίνητο και data» όπως, από όπου και
100% αυθεντικό όποτε επιθυμώ ακόμη και «μέχρι βρίσκω ανταλλα-
κτικό για το 15-ετίας μοντέλο μου»)!
Στα εξουσιοδοτημένα συνεργεία τοποθετού-
νται μόνο γνήσια ανταλλακτικά. Αυτό φυσικά ση- Προσφέρουν more value for
μαίνει ότι όλα τα ανταλλακτικά φέρουν πάντα την money services
υπογραφή της κατασκευάστριας εταιρίας. Συνε-
πώς, είναι τα προτεινόμενα ανταλλακτικά των εται- Διαθέτουν υπηρεσίες και πακέτα προσφορών,
ρειών για να διασφαλιστεί η εύρυθμη και σωστή τα οποία είναι ευκαιρίες οικονομίας. Αυτά τα πα-
λειτουργία του αυτοκινήτου σου, ενώ παράλληλα κέτα, περιλαμβάνουν δωρεάν ελέγχους, value
καλύπτονται και από εργοστασιακή εγγύηση. services και φυσικά ειδικά εκπτωτικά πακέτα
για μεγαλύτερης ηλικίας αυτοκίνητα ή εκπτώσεις
πιστότητας (που τις «εξαργυρώνετε» στο αμέσως
επόμενο service σας).
Στις υπηρεσίες αυτές προστίθεται φυσικά και ο
δωρεάν εποχικός έλεγχος, η παροχή οδικής βο-
ήθειας, οι extra υπηρεσίες «τηλεματικής» και
connected services.
Σημειώνουμε πως στα περισσότερα δίκτυα εξου-
σιοδοτημένων συνεργείων προσφέρονται δωρε-
άν εποχικοί έλεγχοι ή προ-έλεγχοι ΚΤΕΟ ώστε οι
αγοραστές να είναι ασφαλείς στο δρόμο ανεξαρ-
τήτως εποχής. Οι έλεγχοι αυτοί συνοδεύονται και
από καλές εκπτώσεις στα ανταλλακτικά και στην
εργασία (έως και 50%), που πιθανότατα να χρει-
αστούν.
4
