Page 2 - 04 2021 AFTER SALES
P. 2
AFTER SALES
Τι ...παίζει
με τις εγγυήσεις;
Πρόκειται για την πιο σημαντική
aftersales παροχή των εταιριών.
Δες πως και τι πως καλύπτει
και τι ισχύει με τις επεκτάσεις.
γοράζοντας ένα καινούργιο αυτοκίνητο θα λά- φαση αυτή πρέπει να παρθεί κατά την αγορά, ωστόσο
βεις και την απαιτούμενη εργοστασιακή του υπάρχουν κάποιες εταιρείες που δίνουν την δυνατότη-
Α εγγύηση. Αυτή αφορά τα μηχανικά του μέ- τα επέκτασης της εργοστασιακής εγγύησης και μέχρι
ρη, την βαφή και την προστασία κατά της σκουριάς. Η το τέλος της βασικής περιόδου εγγύησης.
πιο σημαντική εκ των τριών κύριων εγγυήσεων που δί- Πρέπει να σημειώσουμε πως τα μέρη τα οποία καλύ-
νουν οι αντιπροσωπείες είναι αυτή για τα μηχανικά μέ- πτει η επέκταση της εγγύησης μπορεί να διαφέρουν σε
ρη του αυτοκινήτου. Η καθημερινή καταπόνηση των σχέση με αυτά της αρχικής εγγύησης του κατασκευα-
μερών αυτών, σε συνδυασμό με την παρουσία πολλών στή, για αυτό και σε κάθε περίπτωση πρέπει να δείτε
εξαρτημάτων, αυξάνει την πιθανότητα βλάβης και καθι- από πριν σε τι ακριβώς καλύπτεστε. Η εγγύηση της επέ-
στά απαραίτητη την εγγύηση, η οποία θα γλιτώσει από κτασης πέρα ότι εξασφαλίζει κάποια χρόνια ξεγνοια-
σημαντικά κόστη τον αγοραστή. σιάς επιπλέον, παράλληλα ισχυροποιεί ακόμα περισσό-
Σύμφωνα με μεγάλη έρευνα που έκανε βρετανική τερο το βιβλίο συντήρησης, άρα κατά συνέπεια αυξάνει
εταιρεία που ειδικεύεται στις πωλήσεις αυτοκινήτων, το και την μεταπωλητική αξία του αυτοκινήτου σας. Όσον
40% των αυτοκινήτων ηλικίας από 4 έως 9 έτη είναι αφορά το οικονομικό σκέλος η επέκταση της εγγύησης
σίγουρο ότι θα χαλάσει μια φορά το χρόνο. Μάλιστα διαφέρει από εταιρεία σε εταιρεία, αλλά και από μοντέ-
το μέσο κόστος της ζημιάς που θα προκληθεί ανέρχε- λο σε μοντέλο. Ισχύει σε γενικές γραμμές ότι οικονομι-
ται σε 400 ευρώ περίπου. Έτσι λοιπόν γίνεται κατανοη- κά συμφέρει να επεκτείνεται την εγγύησή σας, διότι οι
τό, πόσο σημαντικό είναι οι εγγυήσεις να διαρκούν για εργασίες που επιτελούνται, θα σας κοστίσουν λιγότερο,
όσο το δυνατόν περισσότερα έτη, αφού είναι δεδομέ- συγκριτικά με το να τις πληρώνεται κάθε φορά.
νο ότι στο πέρασμα του χρόνου αυξάνεται η πιθανότη-
τα εμφάνισης κάποιας βλάβης. Διάβασε τα «ψιλά γράμματα»
Στις εγγυήσεις υπάρχουν συγκεκριμένοι όροι και
Σε συμφέρει η επέκταση; προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται ώστε να δια-
Πολλές εταιρείες δίνουν την δυνατότητα στον αγο- τηρούν την ισχύ τους, όπως π.χ. να τηρείτε στο ακέραιο
ραστή επέκτασης της εργοστασιακής εγγύησης του τα διαστήματα περιοδικής συντήρησης του κατασκευα-
οχήματός του, είτε δωρεάν, είτε με κάποιο χρηματικό στή. Για να μη χάσετε την ισχύ της εγγύησης λοιπόν, τη-
ποσό. Μάλιστα, στις περισσότερες περιπτώσεις η από- ρήστε όλα τα προβλεπόμενα.
2
